İçeriğe doğrudan git

Geri ödeme politikası

 

Önemli: 

İade hakkı yalnızca henüz açılmamış şekerlemeler için geçerlidir. 

 

İade Bilgilendirmesi

İade Hakkı

Bu sözleşmeyi, herhangi bir gerekçe göstermeksizin on dört gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz. İade süresi, siz veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin, ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren on dört gündür.

İade hakkınızı kullanmak için, Miralina GmbH (Miralina GmbH
, Richardstraße 85/86, 12043 Berlin, +4915792492180 (Tercihen Whatsapp veya E-posta, E-posta: selam@miralina.de) adresine, bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açıkça belirten bir bildirim (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) iletmeniz gerekmektedir. Bunun için ekli örnek iade formunu kullanabilirsiniz, ancak zorunlu değildir.

İade süresinin korunması için, iade hakkınızı kullanma bildirimini iade süresi bitmeden göndermeniz yeterlidir.

İadenin Sonuçları

Bu sözleşmeyi iptal ederseniz, aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil (ancak bizim sunduğumuz en uygun standart teslimat dışında bir teslimat türü seçmeniz nedeniyle oluşan ek masraflar hariç), iade bildiriminizin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödemeyi, orijinal işlemde kullandığınız ödeme yöntemiyle yapacağız, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça; bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Ürünleri geri alana kadar veya ürünleri geri gönderdiğinize dair kanıtı sunana kadar geri ödemeyi reddedebiliriz; hangisi önce gerçekleşirse o geçerlidir.

Ürünleri, iade bildiriminde bulunduğunuz tarihten itibaren en geç on dört gün içinde Miralina GmbH, Wevelinghoven 28a, 41334 Nettetal adresine geri göndermeli veya teslim etmelisiniz. Süre, ürünleri on dört günlük sürenin bitiminden önce göndermeniz halinde korunmuş sayılır. Ürünlerin geri gönderim masrafları size aittir. Ürünlerin değer kaybından yalnızca, ürünlerin özelliklerini, niteliklerini ve işleyişini kontrol etmek için gerekli olmayan bir kullanım nedeniyle oluşmuşsa sorumlu tutulursunuz.

İade Adresi

Miralina'nın Helal Tatlıları

Wevelinghoven 28a

41334 Nettetal

 

Örnek İade Formu

Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve geri gönderin.

Alıcı

Miralina GmbH
Wevelinghoven 28a
10969 Berlin
E-posta: selam@miralina.de

Buradan, aşağıda belirtilen ürünlerin (adı, varsa sipariş numarası ve fiyatı) satın alınmasına ilişkin sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz:

..............................................................................

..............................................................................

Sipariş Tarihi:

.............................

Alış Tarihi:

.............................

Tüketicinin Adı ve Adresi:

.............................

.............................

.............................

.............................

Tarih:

....................................................

Müşteri İmzası (yalnızca yazılı iade için):

....................................................