Importante: 

La política de cancelación sólo se aplica a los caramelos que aún no se han abierto. 

Política de anulación

Derecho de anulación

Usted tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los bienes.

Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos (Miralina GmbH, Wevelinghoven 28a, 41334 NettetalTeléfono: +4915792492180 (preferiblemente Whatsapp o correo electrónico), correo electrónico: [email protected]) de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la anulación

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolver o entregar la mercancía a Miralina GmbH, Wevelinghoven 28a, 41334 Nettetal inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comunique la rescisión del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si usted envía la mercancía antes de que haya transcurrido el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes. Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Dirección para devoluciones

Dulces Halal de Miralina

Wevelinghoven 28a

41334 Nettetal

Modelo de formulario de cancelación

Si desea anular el contrato, rellene este formulario y envíenoslo.

A

Miralina GmbH
Wevelingoven28a
10969 Berlín
E-Mail: [email protected]

Por la presente anulo/anulamos el contrato celebrado por mí/nosotros para la compra de los siguientes productos (nombre, número de pedido y precio, si procede):

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Pedido el (fecha):

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Recibido el (fecha):

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Nombre y dirección del consumidor:

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Date:

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Firma del cliente (sólo en caso de cancelación por escrito):

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